Договор оферты
Настоящим ИП Черниговская Инна Валерьевна (далее - «Исполнитель») выражает намерение заключить с Заказчиками договор на условиях настоящей оферты на оказание информационно-консультационных услуг с использованием интернет-сайта https://stacielingua.com/.
1.Общие положения:
1.1. Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Договор на предоставление услуг между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в оферте, заключается посредством акцепта Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
1.3. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями, изложенными в Оферте. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. В связи с этим перед оплатой внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, откажитесь от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оказания соответствующей услуги, размещенными на интернет-сайте https://stacielingua.com/.
1.5. Заказчиком по Договору выступает лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по договору, а именно: фамилия и имя, e-mail, контактный телефон.
1.6. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, оборудованный наушниками или динамиком и микрофоном, с установленным ПО, позволяющим работать с материалами Исполнителя, а также с доступом в сеть Интернет. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу:
https://stacielingua.com/oferta
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать, а Заказчик принимать и оплачивать информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями Оферты с использованием интернет-сайта, расположенного по адресу: https://stacielingua.com//oferta
2.2. К информационно-консультационным услугам, оказываемым по Договору, относятся в том числе: предоставление обратной связи (в случае приобретения тарифа с обратной связью) на онлайн платформе и мессенджере Telegram в аудио и текстовом формате, предоставление материалов и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков, а также иной информационной поддержки Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика. Перечень, правила и сроки оказания услуг указан на: https://stacielingua.com/.
2.3. Перечень, сроки и/или условия оказания услуг могут быть дополнены и/или изменены Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений в информацию об услуге по адресам, указанным в п.2.2 Договора, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. Порядок оказания и приемки услуг
3.1. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость услуг, оказанных Исполнителем по Договору, превысила сумму, оплаченную Заказчиком в качестве предоплаты за оказание услуг.
3.2. Доступ к онлайн платформе и предоставляемой Исполнителем информации обеспечивается путем направления паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации или оформлении заказа. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа.
3.3. Доступ к онлайн платформе и предоставляемой Исполнителем информации может быть осуществлен не более, чем с 2 устройств. Видео уроки доступны к просмотру с ПК (ноутбук или стационарный компьютер, ОС - Windows, MacOS). Текстовые материалы (воркбуки и упражнения) доступны с любого устройства.
3.4. Срок выполнения и проверки заданий устанавливаются Исполнителем и сообщаются Заказчику в условиях покупки того или иного продукта на соответствующей странице сайта https://stacielingua.com/. По истечению указанного срока отчеты по заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.
3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, после представления доступа к приобретенному онлайн-курсу и, в случае покупки тарифа с обратной связью, после отправки Исполнителем обратной связи Заказчику в аудио или текстовом формате на онлайн платформе и мессенджере Telegram.
3.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в указанные Заказчиком сроки. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился не позднее даты начала оказания соответствующей услуги;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в указанные сроки.
3.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил услугу в соответствующую дату оказания услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании перенести или отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п.3.5. Договора, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется ценами, указанными в сети Интернет по адресу: https://stacielingua.com/ или согласовывается Сторонами дополнительно.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу:https://stacielingua.com/, если иной срок вступления новых расценок в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая стоимость услуг не может распространяться на услуги, ранее оплаченные Заказчиком в соответствии с Договором.
4.3. Заказчик производит оплату в рублях авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) стоимости оказываемых услуг всеми доступными способами из указанных на сайте Исполнителя. Выбор и использование способа оплаты оказываемых Исполнителем услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями. Все расходы на осуществление платежа производятся за счет Заказчика.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Ответственность
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе таких как: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО, как со стороны провайдера, так и со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
5.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнитель отвечает только за реальный ущерб. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо неисполнение обязательств явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором. Отсутствие у Заказчика времени и возможности для прохождения обучающей программы по любым основаниям (нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет) не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6. Персональные данные и их использование
6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку с использованием информационных систем и без них своих персональных данных таких как: имя, фамилия; изображение, голосовые и видео-записи; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; год, месяц, дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации, реквизиты документов об образовании; сведения о семейном положении и составе семьи, а также на сбор и обработку обезличенных данных о себе (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.
6.2. Заказчик согласен на обработку персональных данных путем из записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачу (распространения, предоставления, открытия доступа) третьим лицам, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения.
6.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств Исполнителя по договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании услуг, а также в целях направления на указанные Заказчиком адрес электронной почты, телефон и другие каналы связи информационных и рекламных сообщений.
6.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: support@stacielingua.com
При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся предоставлению Заказчику услуг, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом клубе и прекращения доступа к предоставляемым материалам.
6.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, а также на другие каналы связи, указанные Заказчиком.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@stacielingua.com
6.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), а также предоставленных фото и видео материалов для использования в рекламных и иных целях Исполнителем на безвозмездной основе.
6.8. Заказчик не вправе размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7. Защита авторских прав
7.1. Исполнителю принадлежат исключительные права на всю информацию и материалы, размещенные на:
https://stacielingua.com/,https://www.instagram.com/stacie.lingua/, https://t.me/stacielingua,
а также созданные при оказании услуг. Никакие права на любое содержимое сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
7.2. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.3 Заказчик не вправе изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
7.4. Заказчик не вправе размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.5. В случае нарушения Заказчиком положений договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в стократном размере от стоимости оплаченных Заказчиком услуг, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты, а предоплата возвращается Заказчику в течение 10 рабочих дней с момента отзыва Оферты.
8.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
8.5. До окончания срока действия Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон путем обмена электронными сообщениями или путем обращения на сайте https://stacielingua.com/.
Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, при этом та Сторона которая отказалась от исполнения настоящего договора обязана возместить другой Стороне все понесенные ею расходы.
8.6. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора Исполнитель возвращает Заказчику по его требованию сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора. Возврат денежных средств осуществляется за счет Заказчика. Исполнитель при осуществлении возврата Заказчику денежных средств осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов и уменьшает сумму, подлежащую возврату на сумму данных расходов. При покупке тарифа без обратной связи, услуги считаются выполненными Исполнителем сразу после предоставления доступа к соответствующему курсу (материалам) на онлайн платформе, обозначенной Исполнителем.
8.7. Любые уведомления, соглашения и иные дополнения по Договору направляются друг другу по электронной почте Исполнителя email@stacielingua.com и Заказчика, указанной при регистрации.
9. Реквизиты Исполнителя
Юридический адрес организации Российская Федерация, 352701, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, ТИМАШЕВСКИЙ Р-Н, Г ТИМАШЕВСК, УЛ КОТЛЯРА, дом 87
ИНН 232906719900
Расчетный счет 40802810800004328907
ОГРН 320237500331809
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail email@stacielingua.com